CONDICIONES DE VENTA
9
Propiedad Intelectual
1
Todo el contenido de este sitio, incluyendo marcas, imágenes, diseños de productos y textos, es propiedad exclusiva de Fil i Flama Studios®. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial por parte del Cliente sin autorización expresa por escrito.
Precios y Facturación
2
Impuestos: Los precios mostrados en la web incluyen el IVA vigente, a menos que se indique lo contrario.
Validez: Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas sin previo aviso debido a fluctuaciones en el coste de materias primas (madera, algodón). El precio definitivo será el vigente en el momento de la confirmación del pedido.
Discrepancias: Las imágenes de los productos son ilustrativas y no tienen carácter contractual; puede existir ligeras variaciones en la veta de la madera o el grano del lienzo debido a su naturaleza artesanal.
Gestión de Pedidos y Disponibilidad
3
En caso de rotura de stock o imposibilidad de servicio, se informará al Cliente y se procederá al abono del importe del artículo no servido.
Al realizar un pedido electrónico, el Cliente confirma que tiene capacidad legal para contratar y vincularse a estas condiciones.
Envíos y Logística (Franquicia de Portes)
4
Península: Portes gratuitos en pedidos superiores a [60€]. Para pedidos inferiores, se aplicará un cargo de envío calculado en el checkout según peso y volumen.
Baleares y Otros Destinos: Los envíos a Baleares, Canarias, Portugal o resto de Europa están sujetos a tarifas específicas. Nos reservamos el derecho de ajustar el coste de envío en pedidos de gran volumen o cubicaje especial, previo aviso al cliente.
Plazos de Entrega
5
Los plazos de entrega (habitualmente entre 2 y 5 días laborables) son estimativos. Fil i Flama Studios® no se hace responsable de retrasos derivados de agencias de transporte externas o causas de fuerza mayor. El retraso en la entrega no otorgará derecho a indemnización ni anulación del pedido una vez enviado.
Recepción y Riesgos
6
Traspaso de Riesgo: La responsabilidad sobre la mercancía se transmite al Cliente en el momento del envío.
Incidencias en el Transporte: Es obligatorio revisar el paquete al recibirlo. Si observa daños externos, debe hacerlo constar en el albarán del transportista.
Plazo de Reclamación: Cualquier daño interno o falta de material debe notificarse por escrito a [Tu Email] en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción. Pasado este plazo, no podremos reclamar al seguro del transporte.
Devoluciones y Desistimiento
7
Dispone de 14 días naturales para devolver un producto según la Ley de Comercio Minorista.
Condiciones: El producto debe estar en su embalaje original, sin usar y en perfecto estado. No se aceptan devoluciones de productos personalizados o fabricados a medida.
Costes: Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto presente un defecto de fabricación de origen.
Limitación de Responsabilidad
8
Fil i Flama Studios® no se hace responsable de daños derivados del uso indebido de los productos o de una manipulación incorrecta por parte del cliente. Asimismo, no garantizamos la invulnerabilidad total de la transmisión de datos por internet, aunque aplicamos todas las medidas de seguridad a nuestro alcance.
Jurisdicción y Fuero
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.